Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung in dieser Anwendung ist:

Immo-Ressource AG
Route des Bonnesfontaines 28
1700 Freiburg

+41 79 834 34 19
info@immo-ressource.ch

2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb unserer Anwendung notwendig sind. Dies umfasst:

• Kontaktinformationen (z.B. Name, E-Mail-Adresse) für Kommunikations- und Benachrichtigungszwecke
• Immobiliendaten, die für die Bewertung und finanzielle Berechnungen verwendet werden (z.B. Adresse, Fläche, Ausstattung, Steuerindikatoren)

3. Genutzte Dienste
Unsere Anwendung nutzt folgende Drittanbieter für die Verarbeitung Ihrer Daten:
• Bubble.io: Diese Plattform wird für die Entwicklung und den Betrieb unserer Anwendung genutzt. Die in der Anwendung eingegebenen persönlichen Daten werden auf den Servern von Bubble.io gespeichert und verarbeitet.
• Zapier: Wir verwenden Zapier zur Automatisierung von Prozessen. Zapier ermöglicht es, Daten zwischen verschiedenen Anwendungen zu übertragen und Workflows zu verwalten. Erforderliche Daten, wie Kontaktinformationen oder Interaktionsdaten, werden zwischen unseren Systemen und den verbundenen Diensten ausgetauscht.
• Sendgrid: Wir nutzen Sendgrid zum Versenden von E-Mails. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Übermittlung von Benachrichtigungen und relevanten Informationen verwendet.
• Pipedrive: Wir verwenden Pipedrive als Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM). Ihre Kontaktdaten werden dort gespeichert, um das Management unserer Kundenbeziehungen zu optimieren. Pipedrive wird auch für unsere E-Mail-Kampagnen eingesetzt.
• PriceHubble: Zur Bewertung von Immobilien ziehen wir die Dienste von PriceHubble heran. Die eingegebenen Daten werden zur Analyse und Berechnung des Wertes an PriceHubble übermittelt.
• Meta Ads & Tracking-Pixel: Zur Analyse der Nutzung und zur Optimierung unserer Werbung nutzen wir Meta Ads und ein Tracking-Pixel. Dies ermöglicht es uns zu sehen, wie Nutzer mit unserer Anwendung interagieren. Diese Daten werden anonymisiert verarbeitet.

4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dies umfasst die Kommunikation mit Ihnen, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminplanung sowie die Immobilienbewertung und Steuerberechnungen.

5. Weitergabe an Dritte
Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit einem Partnerunternehmen zusammen, das ebenfalls Zugang zu Ihren Daten hat, soweit dies für die Bewertung, Analyse oder Durchführung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist. Eine weitere Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Zustimmung.

6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können auch die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Kontaktieren Sie uns einfach über die oben stehenden Kontaktdaten.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies erforderlich ist, um Änderungen unserer Anwendung oder gesetzliche Vorgaben widerzuspiegeln. Die gültige Version ist jederzeit in unserer Anwendung einsehbar.